Veuillez informer l'établissement Castle Wynd Old Town à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement. Un dépôt de garantie d'un montant de GBP 200 est demandé. Votre hôte le débitera 7 jours avant votre arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué dans les 7 jours qui suivent votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement. Veuillez noter qu’aucune réception n’est disponible sur place. Vous devrez effectuer un prépaiement au moment de la réservation. Si toutefois le système automatique rencontre un problème après avoir reçu les coordonnées de votre carte de crédit envoyées par ce site, vous devrez confirmer ces dernières et effectuer un paiement en ligne via le portail sécurisé de l’établissement. Une fois votre réservation effectuée, l’établissement vous contactera avec les instructions nécessaires. Une fois le paiement de la réservation effectué, l’établissement vous enverra un e-mail de confirmation contenant des informations importantes relatives à votre séjour. L’enregistrement après 19h00 est possible sur demande préalable et sous réserve de disponibilité. L’enregistrement tardif entraîne les frais supplémentaires suivants, à régler en espèces : L’arrivée tardive entraîne les suppléments suivants : - de 19h00 à 22h30 : 15 GBP - de 22h30 à minuit : 30 GBP - de minuit à 02h00 : 50 GBP Veuillez noter que cet hébergement est situé au rez-de-chaussée, mais qu’il faut emprunter quelques marches pour y accéder. Cet hébergement peut donc ne pas convenir aux personnes à mobilité réduite. Au moment de la réservation, veuillez indiquer le nombre de personnes séjournant dans l’hébergement, y compris les enfants, afin que les lits soient préparés adéquatement à votre arrivée. Si seules 2 personnes participent au séjour, veuillez indiquer si vous souhaitez utiliser les 2 chambres. Vous pourrez le mentionner dans la rubrique « Demandes spéciales » du formulaire de réservation, de manière à ce que les lits soient préparés correctement à votre arrivée. Si vous souhaitez disposer d’une chaise haute ou d’un lit parapluie, veuillez en informer l’établissement à l’avance, ces articles n’étant pas conservés sur place. Vous pouvez l’indiquer dans la rubrique « Demandes spéciales » ou contacter l’établissement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.