Backpack Home 497-No.2
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Fast facts
Check in from: | 15:00 |
|---|---|
Check out before: | 11:00 |
Amenities
More about Backpack Home 497-No.2
Backpack Home 497-No.2
Situated in Jincheng, Backpack Home 497-No.2 has free bikes, shared lounge and free WiFi throughout the property. The accommodation features a shared kitchen, a tour desk and luggage storage for guests. All rooms will provide guests with an oven.
Comment: 10 Jan 2024
Comment: 7 Dec 2024
金门是第一次来，也是第一次选择青旅，金门是个我会选择再来的地方，很安静恬然，人文氛围也很棒，但美中不足乃至比较失望的就是住的这次携程预订的这家民宿了。（Booking评分9.4）
主要在以下几点，也希望店家可以改进，谢谢！
第一，老板的服务态度比较冷淡，具体如下：在之前小红书了解到有些酒店会到码头接送，通过询问携程客服加的微信（未主动添加微信或在预订页面留微信的联系方式），第一天询问老板能否接送时，第二天才有一个比较书面的答复客栈没有接送。
紧接着是在后来办理入住时，老板态度冷淡，多次强调这只是民宿，没什么服务。（预订时已收悉，可以理解，但一再的强调让人略感不适）
第二，老板的服务响应比较不足，入住时已经12月初，恰逢这几天冷空气来晚上比较冷大概15°左右，阿姨准备的是一床薄被（应该是夏被），空调是可以制热，但我和女友两人体感还是很冷，第二天找老板要求多两床被子，晚上回来发现不知什么原因只给了一床薄的，如果多备床上用品会增加清洁费用，建议老板后续可以明码标示沟通，如果因为客人提出增加服务导致的费用增加可以理解，但未按需求增加且无解释，这点需要改善
第三，客房清洁需要增强，第二天早上回来发现房间卫生也没打扫好，客房的垃圾没倒（厕所的倒了，我的理解是应该都清理），厕所纸巾也没补充。
第四，隔音较差，我们在屋里看电视，到楼下拿东西发现感觉一楼都能听见，但房间所在的环境噪音不大是很安静的
最后一天退房前台碰到一个工作人员，也是面无表情，招呼都不打，一点都没有欢迎客人的意思，抛开也许所持的政治立场不谈，我在金门遇见的绝大部分从业主，对陆客的态度都是很亲切友好的，但在这里我的态度感知差距很明显。
查看了房间的留言板，有台湾本省青年来金散心的，也有日韩的背包客，均是好评不断，希望本次我所有的不良体验都是因为老板可能的一时心情不畅所致，希望后续选择的住客能有良好的体验，有一次完美的金门之行。
Location
No.7-1, Ally. 6, Lane. 45, Minsheng Road., Jincheng, Kinmen, 893, Taiwan|6.9 km from city centre
Check in and check out
Check in from:
15:00
Check out before:
11:00
Good to know
Children require an extra bed to sleep in the room.
Please contact the hotel for details about adding extra beds.